Una parziale marcia indietro di Apple

In un precedente articolo del blog avevamo analizzato gli effetti dell’utilizzo di indirizzi MAC privati in una versione beta di iOS 14, sottolineando gli effetti molto negativi per la esperienza degli utenti di reti WiFi con particolare riferimento alla reti di accesso pubblico. Il problema non risiedeva tanto nell’utilizzare indirizzi MAC privati ma nel fatto di modificarlo ogni 24 ore, impedendo ogni tipo di servizio basato sull’indirizzo MAC del dispositivo.

Con il rilascio della versione definitiva di iOS 14 del 16 settembre 2020 Apple ha fatto una parziale marcia indietro, mitigando gli effetti negativi per gli utenti, in quanto l’indirizzo MAC privato viene assegnato permanentemente ad una rete WiFi, dunque non cambia nel tempo e quindi non impedisce agli utenti WiFi di autenticarsi alla rete in modo trasparente, ovvero con una user experience adeguata alle aspettative. 

Per una descrizione dettagliata della nuova funzionalità rimandiamo al sito di Apple.

Raccomandazioni sintetiche per i nostri utenti

Se vi state associando per la prima volta ad una rete WiFi gestita da Guglielmo, vi consigliamo di mantenere l’impostazione di default ed utilizzare il vostro indirizzo MAC privato e di non cambiare questa impostazione durante l’utilizzo del servizio.

Se vi state associando ad una rete WiFi gestita da Guglielmo in cui avete già fatto una registrazione, cioè siete già in possesso di un account valido, vi consigliamo di seguire le indicazioni di Apple per disabilitare l’utilizzo di indirizzi privati per la specifica rete WiFi ed avere quindi un riconoscimento automatico del dispositivo, con conseguente login automatico, dove disponibile. Nel caso voleste continuare ad utilizzare un indirizzo MAC privato (comportamento standard di Apple), sarete costretti ad effettuare una nuova registrazione, ovvero creare un nuovo account.

Utilizzo di una rete WiFi Guglielmo per la prima volta

Ogni volta che un utente utilizza il proprio dispositivo per associarsi ad una rete WiFi Guglielmo, viene creato un account associato all’indirizzo MAC del dispositivo stesso.
Un utente di un dispositivo (iPhone o iPad) con iOS 14 che intende utilizzare per la prima volta una rete WiFi gestita da Guglielmo ha sempre due possibilità:

• utilizzare l’indirizzo MAC privato (comportamento di default);

• utilizzare l’indirizzo MAC reale disabilitando l’indirizzo privato per la specifica rete, seguendo le indicazioni di Apple.

Indipendentemente dalla scelta verrà creato un nuovo account Guglielmo legato all’indirizzo MAC utilizzato.
Per gli accessi successivi possono capitare due circostanze:

• l’utente cambia l’impostazione indirizzi WiFi privati per quella specifica rete WiFi. Sarà necessario creare un nuovo account per accedere al servizio e l’utente si troverà quindi ad avere due account per la medesima rete WiFi.

• l’utente non cambia l’impostazione indirizzi WiFi privati per quella specifica rete WiFi. Il dispositivo viene riconosciuto e non serve creare un nuovo account.

Utilizzo di una rete WiFi Guglielmo con account esistente

Un utente che si è registrato ad una rete WiFi gestita da Guglielmo utilizzando iOS 13 o versioni precedenti di iOS, ha già un account associato all’indirizzo MAC reale del proprio dispositivo.
Il problema è che dopo l’aggiornamento ad iOS 14, il comportamento di default prevede che il dispositivo si presenti con l’indirizzo privato impedendo di riconoscere automaticamente il dispositivo ed imponendo di creare un nuovo account.
Per evitare di creare un nuovo account l’utente dovrebbe utilizzare l’indirizzo MAC reale disabilitando l’indirizzo privato per la specifica rete, seguendo le indicazioni di Apple.